Folosirea acestui site implică acceptarea politicii de confidențialitate de mai jos. Recomandăm citirea cu atenție a acesteia. SOLERA PRINT S.R.L. își asumă dreptul de a modifica aceste prevederi fără o notificare prealabilă.
În conformitate cu cerințele Legii nr. 677/2001 pentru protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date, modificată și completată, ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal și protecția vieții private în sectorul comunicațiilor electronice, ale Legii nr. 190/2018 și ale GDPR (Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția datelor cu caracter personal), soleraprint.ro („operatorul”), reprezentată prin SOLERA PRINT S.R.L., prelucrează în condiții de siguranță și numai pentru scopurile specificate datele cu caracter personal pe care ni le furnizați despre dumneavoastră, un membru de familie ori o altă persoană („date cu caracter personal”), în vederea îndeplinirii operațiunilor legate de desfășurarea activităților specifice activității soleraprint.ro.
Sunteți obligat(ă) să ne furnizați datele, acestea fiind necesare pentru emiterea facturilor, chitanțelor, livrarea comenzilor, comunicarea dintre noi și dumneavoastră etc. Refuzul dumneavoastră determină imposibilitatea onorării comenzilor de către soleraprint.ro. Informațiile înregistrate sunt destinate utilizării de către operator și sunt comunicate doar partenerilor noștri contractuali.
Conform Legii nr. 677/2001, beneficiați de dreptul de acces, de intervenție asupra datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale și dreptul de a vă adresa justiției. Totodată, aveți dreptul să vă opuneți prelucrării datelor cu caracter personal care vă privesc și să solicitați ștergerea datelor. Dacă unele dintre datele despre dumneavoastră sunt incorecte, vă rugăm să ne comunicați acest lucru cât mai curând posibil.
soleraprint.ro nu încurajează SPAM-ul, nu furnizează adresa dumneavoastră de e-mail unor terțe persoane juridice sau fizice decât partenerilor contractuali, nu vinde și nu oferă către alte persoane adresele de e-mail obținute prin intermediul soleraprint.ro și nu divulgă datele dumneavoastră personale altor persoane care accesează paginile acestui site fără acordul dumneavoastră explicit în acest sens.
Datele dumneavoastră personale vor putea fi însă transmise autorităților în drept să verifice tranzacțiile comerciale sau altor autorități competente să efectueze orice verificări justificate în baza legii, dacă acest lucru va fi solicitat în conformitate cu legislația în vigoare.
II. Informații Personale
Sunteți de acord ca furnizarea serviciilor sau produselor prezentate pe www.soleraprint.ro să înceapă imediat după îndeplinirea tuturor formalităților de înregistrare cerute. Informațiile furnizate trebuie să fie corecte. Optând pentru înregistrare și plasarea unei comenzi, vă obligați să ne furnizați corect numele, adresa și alte informații utile. Pentru corectarea sau actualizarea acestor informații, accesați meniul „Login” sau contactați-ne pe e-mail: office@soleraprint.ro.
Prin accesarea contului și utilizarea parolei personale, sunteți responsabil pentru toate acțiunile care decurg din folosirea acestora. SOLERA PRINT S.R.L. nu poate fi făcută responsabilă pentru erorile survenite în urma neglijenței utilizatorului privind securitatea și confidențialitatea contului și parolei sale.
III. Securitatea Datelor Personale
Prin completarea datelor dumneavoastră în formularul de creare cont și/sau de comandă, declarați că acceptați necondiționat ca datele personale să fie incluse în baza de date a soleraprint.ro.
Accesarea www.soleraprint.ro implică acceptul utilizatorilor ca datele lor personale să fie colectate, păstrate și prelucrate de SOLERA PRINT S.R.L., în scopurile definite mai jos.
Refuzul utilizatorilor de a furniza datele personale determină imposibilitatea procesării comenzilor sau cererilor de ofertă.
IV. Ce date cu caracter personal prelucrăm:
• nume și prenume
• telefon
• adresă de e-mail
• adresă de livrare/facturare
• cod poștal
• localitate și județ
• date necesare emiterii facturilor
• adresa de e-mail pentru abonarea la newsletter
V. Temeiul / scopul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal:
• preluarea, procesarea și livrarea comenzilor
• crearea și administrarea contului personal
• emiterea facturilor fiscale
• soluționarea problemelor legate de comenzi
• returnarea produselor și rambursarea sumelor
• comunicarea privind starea comenzilor
• trimiterea de oferte promoționale doar cu acordul clientului
• colaborarea cu firmele de curierat pentru livrarea comenzilor
VI. Unde sunt stocate datele cu caracter personal:
Datele sunt stocate pe servere securizate administrate de firme specializate și monitorizate permanent.
VII. Cât timp sunt păstrate datele:
Datele sunt păstrate atât timp cât există un cont activ pe platforma soleraprint.ro sau conform obligațiilor legale contabile și fiscale.
VIII. Terțe părți care au acces la datele cu caracter personal:
• firma de contabilitate
• furnizorii de hosting
• firmele de curierat
• dezvoltatorii și administratorii site-ului
• procesatorii de plăți online
• furnizori de marketing și analiză (Google Analytics, Meta/Facebook)
IX. Drepturile utilizatorilor:
Aveți dreptul:
• la informare
• de acces la date
• la rectificare
• la ștergerea datelor
• la restricționarea prelucrării
• la portabilitatea datelor
• de opoziție
• de a depune plângere la ANSPDCP
Pentru orice solicitare privind datele personale, ne puteți contacta la: office@soleraprint.ro
X. Politica de Cookie-uri
Site-ul www.soleraprint.ro utilizează cookie-uri pentru îmbunătățirea experienței utilizatorilor, analiză trafic și personalizarea conținutului și reclamelor.
Cookie-urile pot fi:
• de sesiune
• persistente
• pentru analiză trafic
• pentru funcționalități esențiale
• pentru marketing și publicitate
Utilizatorii își pot modifica oricând setările browserului pentru blocarea sau ștergerea cookie-urilor.
Prin continuarea navigării pe site, vă exprimați acordul privind utilizarea cookie-urilor conform prezentei politici.